企业起名“神器”一秒推荐60个 上海市场监管部门上线名称智能帮办系统助力解决企业起名烦恼

记者 陈玺撼

满怀期待，经办人带着负责人“点过头”的名字前往企业登记注册窗口，以为准备的十几个名字总有能通过的，结果一个都不行，当场傻眼。

由于企业名称常用字词资源是有限的，会随着新设企业的持续增加而减少，因此，上面这一幕场景过去经常在线上线下的企业登记注册窗口发生。新年首个工作日，上海市场监管部门正式上线名称智能帮办系统，试图用人工与人工智能配合的新方法，让每一家企业都能找到满意的名称。

凌梅婷是上海臻玉盛酒店管理有限公司的负责人，有丰富的开办企业经验。她坦言，起名字是开办企业过程中很头疼的事情，“就拿这次新开的公司来说，股东特意交代，名称里必须要有‘盛’‘玉’等字，我翻字典想了十几个，一个个给股东看过，才到‘一网通办’平台上试，结果系统显示‘限用’或‘禁用’，我只好专门来一趟人工窗口”。

类似凌梅婷这样的情况，浦东新区市场监管局注册许可分局副局长施文英遇到过多次，“我们的窗口服务人员虽然很了解名称申报的相关规则，但未必在汉字专业知识方面有足够的积累，遇到‘卡名字’的情况，也是掏出字典、词典，帮企业一起想办法，也不能保证窗口帮忙起的名字能通过审核。”

针对“人工起名不包过”的痛点，名称智能帮办系统在经办人输入的企业名称未能通过的情况下，给出了通过率不低于90%的起名方案。

昨天下午，记者在上海市市场监管局服务大厅内体验了这套帮办系统。“有餐饮企业想要起个带‘轩’的名字。”周浦镇企业服务中心服务专员施盛强登录“一网通办”平台上的上海企业登记在线(开办)系统，在名称申报栏内输入“某轩”(名称字号)、“餐饮管理”(行业表述)、“有限公司”(组织形式)，再点击页面右上角的智能推荐名称图标，人工智能帮办仅用1秒，就推荐了60个企业名称。

施盛强觉得“茗昙轩”这个名字有点意思，点击“下一步”，系统显示“计算机比对通过”，就立马拍照发给企业负责人确认。“如果企业觉得可以，就进一步提交登记机关审核了。这可太方便了。”施盛强表示，过去，企业名称卡住是个十分耗时的问题，“一网通办”平台只会告诉经办人名字通过不了，不会给出“什么名字能通过”的建议，这就导致经办人和企业一次次想新名字、通不过、再想名字、又通不过，“企业会怪我们服务人员没本事，我们也很焦急、很崩溃”。

不仅方便企业，对行政审批部门而言，名称智能帮办系统也很有用。施文英说，智能帮办系统能有效提升企业开办窗口的效率，让人工帮办把更多精力投入企业需要服务的其他事项。上海市场监管部门的一项调研结果显示，1000多位企业或园区的受访人对新设企业环节提出了意见，“起名难”是反映最集中的问题之一，也是高度占用企业开办窗口人力资源的问题之一。

上海市市场监管局登记注册处处长邬立军介绍，目前上线的名称智能帮办系统只是1.0版，数据库包含的规范汉字不到9000个，且算力有限，在推广的过程中肯定存在不足，希望社会各界积极使用并提出意见、建议。

随着数据库的扩容和算力的提升，名称智能帮办系统将来会更好用。邬立军表示，监管部门正在研究主动筛选功能。比如，让经办人输入想要的字号数量和特征，类似“三个字，有带火字偏旁部首的字”等，让人工智能给出更精细的推荐，但这需要足够的时间来推进技术迭代。

来源：上海市政府网